勞務(wù)品牌培訓(xùn)（前廳服務(wù)員）高級(jí)技能

發(fā)布時(shí)間：2015-09-28 15:47:51; 作者：楊德林閱讀次數(shù)：

培訓(xùn)班在我校舉行

為進(jìn)一步提高勞務(wù)品牌培訓(xùn)質(zhì)量，加強(qiáng)勞務(wù)品牌培訓(xùn)與就業(yè)崗位對(duì)接,全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，進(jìn)一步提升我市旅游飯店、社會(huì)酒店、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)等住宿及餐飲企業(yè)前廳服務(wù)員的從業(yè)技能及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，根據(jù)廣元市勞務(wù)開(kāi)發(fā)暨農(nóng)民工工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)文件精神，2015年8月，學(xué)校與廣元市旅游發(fā)展委員會(huì)共同組織全市各縣區(qū)優(yōu)秀前廳服務(wù)員60人參加高級(jí)技能培訓(xùn)。

本期培訓(xùn)包括前廳服務(wù)員基本素質(zhì)、崗位職責(zé)、服務(wù)規(guī)范、常見(jiàn)問(wèn)題與處理、普通話、日語(yǔ)、韓語(yǔ)以及前廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)要求等內(nèi)容，培訓(xùn)組織有序，管理嚴(yán)格，學(xué)員學(xué)習(xí)積極認(rèn)真，培訓(xùn)質(zhì)量高。培訓(xùn)結(jié)束，學(xué)員通過(guò)技能鑒定考試，取得國(guó)家職業(yè)資格高級(jí)技能證書。

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